Gisteren is de eerste update geweest van de Reclamefolder App voor Android. Sinds enkele weken konden consumenten overigens al folders bekijken op hun Android toestel of Tablet. De eerste versie was namelijk op 31 december al uitgekomen. De nieuwste versie maakt het inzoomen nog eenvoudiger door gebruik te maken van ”double tap’ en zijn er enkele performance verbeteringen doorgevoerd.

De Reclamefolder Android is hier gratis te downloaden.

De winstgevendheid van supermarktketen Emté en de zusterketens van Sligro Food Group zijn gedaald naar zeven miljoen euro. Hierdoor komt het rendement van de formule onder één procent. Het bedrijfsresultaat daalde met zes miljoen euro. Dat liet het moederbedrijf van Emté weten.

Moederbedrijf Sligro noemde de resultaten teleurstellend, maar wijst ook op de kosten van de integratie van de Sanders-winkels en eenmalige kosten. In 2010 veroorzaakte verkochte activa van de winkelketen nog een boekwinst van twee miljoen euro.

Consumenten gaan het liefst online om kleding, boeken en elektronica aan te schaffen. Volgens een rapport van onderzoeksbureau THE NPD heeft 48 procent van de consumenten wel eens een product in die categorie bij een webshop besteld. Van de ondervraagden die online shopten, kocht 54 procent kleding, 33 procent van hen kocht schoenen en ging 28 procent online om accessoires te bestellen.

Twitter, Facebook en Hyves zijn de nieuwe speeltuin voor retailers. Dit signaleert EtailTrends dit jaar in de vergelijking van 175 winkelketens op internet. Maar liefst 88 procent van alle bekende retailers zet social media in, ruim dubbel zoveel als vorig jaar. Al die retailers worden begin 2012 gevolgd door 1,3 miljoen fans en followers, een verzevenvoudiging binnen een jaar.

De opkomst van social media als marketinginstrument voor retailers zagen we vorig jaar al aankomen, maar onze inventarisatie RetailSites 2012 overtreft alle verwachtingen. Een dikke 88 procent van alle vergeleken formules is actief op Twitter, Facebook of Hyves. Een aantal heeft een grote volgersschare opgebouwd, terwijl anderen nog onwennig zijn. De mobiele telecomaanbieders zijn zeer actief, omdat social media hen gelegenheid bieden aanbiedingen te doen aan vaste klanten. Hi van KPN heeft circa 105 duizend fans op Facebook, gevolgd door Vodafone (ruim 53.000) en T-Mobile (meer dan 25.000). De laatste leidt weer op Twitter, waar Vodafone en Hi de achtervolging inzetten.

Uit het Digital Marketing Insights onderzoek van softwareleverancier Adobe blijkt dat consumenten met een tablet meer online uitgeven dan consumenten die winkelen via een desktop, laptop of smartphone. Tabletgebruikers zouden volgens het rapport 21 procent meer uitgeven per aankoop dan dekstop of laptopgebruikers. Ten opzichte van smartphonegebruikers is dit zelfs 54 procent meer.

Niet alleen blijkt dat tabletgebruikers meer uitgeven online, ook zouden ze eerder geneigd zijn om iets online aan te schaffen. Zo zouden de eigenaren van een tablet drie keer zo vaak producten en diensten online willen kopen dan smartphonegebruikers. In vergelijking met gebruikers van een desktop of laptop ligt dit aantal ongeveer gelijk.

Ook deze maand is de stemming onder consumenten niet verbeterd. De indicator van het consumentenvertrouwen bleef staan op min 37, blijkt uit cijfers van het CBS.

Consumenten waren iets minder somber over hun eigen financiële situatie: de indicator die de koopbereidheid aangeeft, verbeterde twee punten en kwam uit op min 18. Consumenten hebben echter nog niet veel vertrouwen in het economische klimaat: zij waren pessimistischer over de economische situatie in de afgelopen twaalf maanden dan in december 2011.

Nederlanders gaan niet alleen in fysieke winkels op zoek naar koopjes, steeds meer consumenten zoeken ook online naar aanbiedingen. Dit signaleert Reclamefolder.nl. De folder website verwelkomde in de eerste twee weken van dit jaar meer unieke bezoekers ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

De omzet van Bol.com is in 2011 met 18 procent gestegen ten opzichte van 2010. In België verdrievoudigde de omzet zelfs ten opzichte van vorig jaar. Bol.com verstuurde in totaal 17,5 miljoen artikelen naar 3,4 miljoen klanten.

Volgens Bol.com groeide zijn omzet in 2011 harder dan in 2010. Bovendien zou de toename bijna tweemaal zo groot zijn als de geschatte groei van de totale Nederlandse thuiswinkelmarkt. Het verbreden van het aanbod zou een rol spelen bij de verbetering van de omzetcijfers, waarbij de onlinewinkel vooral op de toevoeging van huishoudelijke apparaten doelt.

Koopjeswinkelketen Action wil versneld groeien, zowel binnen als buiten de landsgrenzen. “Er kwamen altijd 25 winkels per jaar bij, maar dat tempo wordt opgeschroefd”, vertelt Ronald van der Mark, de nieuwe topman van het bedrijf. Hij wilde niet prijsgeven met hoeveel vestigingen de formule precies gaat groeien en binnen welk tijdsbestek dat zal gebeuren.

De keten liet wel weten meer vestigingen te openen in grote steden, evenals in het buitenland. Hij denkt daarbij aan landen als Duitsland, België, Groot-Brittannië, Polen en Frankrijk. Ook zal er een nieuw distributiecentrum worden geopend. “Naast uitbreiding willen we het bedrijf finetunen. Iedere winkel heeft nu een andere inrichting en ook de communicatie in de winkel kan beter”, aldus Van der Mark. “Het bedrijf wordt gemanaged alsof het maar een paar winkeltjes zijn, maar nu is er een andere aanpak nodig”, vertelt de topman.

Het bedrijf werd vorig jaar gekocht door investeringsbedrijf 3i. De keten heeft in minder dan tien jaar 269 winkels weten te openen. Met achtduizend werknemers is Action goed voor een omzet van circa 600 miljoen euro. “Het geheim van de formule zit in een goede neus voor wat klanten willen en voor de rest geen poespas”, aldus Van der Mark.

Een derde van de Nederlandse consumenten is bereid op internet informatie achter te laten over hun surfgedrag in ruil voor voordeeltjes. Ook als het gaat om betalen voor nieuws, muziek of video zijn Nederlanders terughoudend. Negen van de tien Nederlanders zou op zoek gaan naar alternatieve bronnen als ze moeten betalen voor inhoud. Dit blijkt uit onderzoek van advieskantoor KPMG onder tienduizend consumenten.

In andere landen hebben ze minder moeite met het delen van persoonlijke informatie. Wereldwijd geeft tweederde van de internetters informatie prijs als ze daar korting of gratis diensten voor krijgen. “En in het buitenland betalen consumenten veel gemakkelijker”, vertelt Jasper de Grauw van KPMG. “Zij kiezen vaker voor het gemak van een abonnement.”