Samsung beste elektronicamerk

Tijdens het evenement Home Multimedia Entertainment 2009 is Samsung verkozen tot beste merk op het gebied van consumentenelektronica, games en home entertainment. Samsung versloeg Apple nipt en mocht de Telegraaf Digitaal HME Award in ontvangst nemen. Dat meldt De Telegraaf. Maar liefst één op de vijf respondenten stemde op Samsung. Andere bekende namen in de top tien zijn Philips, Sony, Acer, Nintendo en LG. Ook Bol.com en Google werden veel genoemd.

Het valt op dat relatief jonge merken als Samsung, Acer, Google, Bol.com en LG sterke posities innemen op de ranglijst. Hoewel merken als Samsung en LG eind jaren zeventig al wel bestonden, zijn ze pas de laatste jaren sterk gegroeid. Met name door een sterke productontwikkeling en een enorme marketinginspanning hebben deze Koreaanse merken hun Japanse concurrenten naar de achtergrond gedrukt. Samsung is inmiddels wereldwijd marktleider op het gebied van televisies en na Nokia de grootste verkoper van mobiele telefoons. Ook in camera`s en laptops groeit Samsung sterk.

Nederlander gek op kleine winkels

De Nederlandse consument heeft behoefte aan kleine winkels met een bijzonder assortiment en deskundig, klantgericht en servicegericht personeel. Dat schrijft RetailNews op basis van onderzoek door Q&A.

De Nederlander klaagt vooral over het steeds verder verschralende winkelbeeld in de winkelstraat. De vraag rijst dan of de eigenaren van panden, veelal vastgoedbeleggers, er niet voor kunnen zorgen dat de straten er gevarieerderd gaan uit zien. `De eigenaar bepaalt niet`, aldus Habiba Alitou, winkelstraatmanager van de Kalverstraat in Amsterdam. `Het is de consument die bepaalt welke winkel er in de straat komt. In de Kalverstraat lopen dagelijks dertig- tot vijftigduizend mensen. Als zij mobiele telefoons willen, dan komen er winkels met mobiele telefoons. Daar heeft de eigenaar van het pand geen invloed op.`

C1000 wacht op AH voor prijzenslag

C1000 laat het van Albert Heijn afhangen of er weer een prijzenslag komt. Directievoorzitter Tom Heidman laat weten dat de omzetontwikkeling in de laatste maand van dit jaar cruciaal zal zijn voor het verloop van de concurrentiestrijd in 2010.

`Het kan twee kanten op. Als Albert Heijn na drie desastreuze kwartalen de handschoen oppakt om de neergaande trend om te buigen, dan kan dat tot een hevig prijsgevecht leiden.

Aldi is onmisbaar voor consument

De Nederlandse consument kan Aldi niet missen. De discountformule staat in de toptien van de Eurib Top 100 van onmisbare merken. Dat meldt Distrifood.

Aldi bezet op die ranglijst de tiende positie. Concurrent Lidl ging van plaats 19 naar plaats 13. De ranglijst wordt samengesteld door het kennisinstituut voor merken Eurib/European Institute for Brand Management op basis van onderzoek onder 1.036 consumenten. Hen werd gevraagd welke merken ze niet kunnen missen. Het is voor het eerst dat Aldi in de toptien staat; vorig jaar stond de formule op de achttiende plaats. Vooral mannen vinden Aldi onmisbaar. Volgens de onderzoekers is het goed mogelijk dat Aldi vanwege de economische crisis fors is gestegen op de ranglijst. Alle merken met een prijspropositie hebben namelijk een hogere `onmisbaarheidsscore` gekregen.

Ook marktleider in supermarktland Albert Heijn steeg, van plaats 5 naar plaats 4. Warenhuisformule Hema staat onveranderd op de eerste plaats, gevolgd door Kruidvat en Blokker. Veel voedselmerken daalden dit jaar op de ranglijst. Merken als Magnum, Cup-a-Soup, Duyvis, Hertog, Mona en Mora zijn minder onmisbaar dan vorig jaar.

Doeland gaat verdwijnen

De Doeland-formule verdwijnt eind 2011 uit het dhz-landschap. Volgens DGN-directeur Paul Burger is er binnen de organisatie geen ruimte voor twee breedpakketformules. `De markt vraagt dat. Breedpakket is goed voor 10% van de totale dhz-omzet en dat was ooit 31%. Ik zie duidelijk mogelijkheden voor dat verkoopkanaal, maar het is de vraag of je dat met twee formules moet doen.`

Het aantal Doeland-ondernemers is de laatste jaren afgenomen van 100 naar 60. Een deel stapte over naar de Multimate-formule. Burger vindt dat ondernemers zich goed moeten afvragen wie ze zijn en moeten kijken naar de ligging van de winkel en de uitstraling ervan. `Dan moet je kiezen voor de formule die het beste bij jouw winkel past, Multimate of Hubo.` Veel Doelanders moeten deze keuze nu maken, zegt Burger. `Niet kiezen is ook kiezen.`

Sinterklaas beknibbelt niet op uitgaven

Ondanks de crisis viert de Nederlander dit jaar als vanouds Sinterklaas en laat hij het geld weer rollen. Volgens de Raad Nederlandse Detailhandel vieren de consumenten zoals vanouds massaal Sinterklaas en wil de consument niet inleveren op cadeaus. Dat meldt Zibb.

Zetten retailers met zijn allen in een `normale` week ongeveer 1,6 miljard euro om, in de week voor Sinterklaas komt daar, naar verwachting, 450 miljoen euro extra omzet bij. Dat is iets minder dan vorig jaar, maar toch voldoende voor een goede Sinterklaas. Uit onderzoek blijkt dat de Nederlander juist in het huidige economische klimaar gezelligheid en familietradities nog belangrijker vinden.

Populaire cadeaus zijn, naast het vertrouwde Lego en de Nintendo Wii, onder meer artikelen van Hello Kitty, Bakugan-spullen en waveboards. Ook chocoladeletters, marsepein en pepernoten zijn als vanouds van de partij. Toch is er ook een trend naar gezonder snoepgoed, zoals suikervrij snoep of versierd fruit. Een andere opvallende trends is dat volwassenen weer meer Sinterklaas vieren, vaak met kleine, grappige cadeautjes. Er is ook weer veel vraag naar traditionele spellen als Mens-erger-je-niet, Rummikub en Monopoly.

Vomar de goedkoopte

Consumenten die specifiek op de prijs letten en zich alleen richten op zogenaamde budgetmerken shoppen het goedkoopst bij Vomar. Dat meldt Distrifood op basis van een prijsonderzoek van de Consumentenbond.

In de categorie ‘laagst geprijsde artikelen` is Vomar het voordeligst, blijkt uit dat onderzoek. Na Vomar volgen formules als Deen, de Dirk-formules, Hoogvliet en het ambitieuze Jumbo. In de categorie `laagst geprijsde artikelen` behoren Aldi en Lidl tot de duurdere winkels. Wanneer we deze discounters echter vergelijken met de A-merken en huismerken van de concurrentie zijn ze juist weer erg voordelig. In de categorie budgetmerken is Sanders het duurst; 26 procent duurder dan Vomar. Het is voor het eerst dat de Consumentenbond de prijzen van de laagst geprijsde artikelen in de supermarkt heeft onderzocht.

In de categorie `A-merken en huismerken` is Nettorama, net als in eerdere onderzoeken (lees hier meer), de goedkoopste. De consument betaalt bij Coop en Super de Boer het meest voor A-merken. Bij Nettorama zijn A-merken gemiddeld twaalf procent goedkoper dan bij Coop en Super de Boer. Ook de huismerkproducten van Nettorama zijn fors goedkoper; het scheelt 22 procent met die van Super de Boer.

Bijenkorf met 3 dwaze dagen 1,2 miljoen online bezoekers

De Bijenkorf heeft tijdens zijn `drie dwaze dagen` 1,2 miljoen bezoekers ontvangen. De webshop ontving 1,5 miljoen bezoekers. Robert Bohemen, chief marketing officer bij de Bijenkorf, noemt de keten `een theater met een heel groot podium`. Hij stelt dat klanten de Bijenkorf bezoeken vanwege de belevenis. Elke dag is er wel een evenement op de winkelvloer. De keten omvat 12 warenhuizen en telt 4.000 fte`s.

De afgelopen editie van drie dwaze dagen was de 26ste. De collectie voor de actie wordt speciaal ingekocht en is daarna niet meer verkrijgbaar. Op die manier wordt schaarste gecreëerd. De artikelen zijn voorzien van prijsstickers met de mededeling `van/voor`, alhoewel er dus eigenlijk geen `van` is. Toch zijn het wel degelijk scherpe prijzen, aldus Bohemen. Bovendien zijn de drie dwaze dagen een feestje, inclusief muzikale optredens, ballenbak en verklede medewerkers.

Groei verkoop op internet zorgt voor leegstand

De vraag maar winkelruimte in Nederland neemt de komende jaren met zeven tot negen procent af. Dit komt vooral doordat steeds meer consumenten winkelen via het web. Dat meldt RetailNews op basis van onderzoek van bedrijfsmakelaar Jones Lang LaSalle.

`De effecten zijn in de komende vijf jaar vooral zichtbaar in de aanloopstraten van centrale winkelgebieden en de kernwinkelgebieden van kleine en middelgrote steden`, volgens director retail van Jones Lang LaSalle Richard Dallinga.

Dallinga ziet vooral winkelbranches als muziek, boeken en reizen uit de A1-winkelgebieden en aanloopstraten verdwijnen. `A1-winkelgebieden zullen nog sterker gedomineerd worden door modewinkels. Voor kleine retailers is internetverkopen een goede aanvulling op de eigen winkel. Grote retailers zullen door verschuivende bestedingen kritisch kijken naar de omzet per vierkante meter winkelvloeroppervlak.`