Plus supermarkten ziet winst slinken

De Sperwer Groep, van de Plus-supermarkten, heeft het afgelopen jaar zijn omzet zien groeien met 2,7 procent tot 1,46 miljard euro. De winst liep terug met 4,6 miljoen euro naar 37,5 miljoen euro. Dit is voor bonussen en belastingen.

Eind 2009 telde de Plus-formule 268 winkels, tegen 274 winkels in 2008. De autonome groei van de winkels kwam het afgelopen jaar uit op 1,7 procent.

In de eerste zes maanden van 2009 liep de omzetontwikkeling van Plus achter bij de markt. Maar de tweede helft van 2009 herstelde de omzet van de keten zich, mede dankzij goede kerstverkopen.

AH gaat weer voor prijs

AH, marktleider in het Nederlandse supermarktlandschap, haalt het prijswapen van stal. De retailer begint een nieuwe campagne om klanten te wijzen op tal van prijsverlagingen in de winkel. Met een serie advertenties in de landelijke dagbladen gaat Albert Heijn de consument iedere week vertellen welke prijzen die week verlaagd worden. Dat meldt het Algemeen Dagblad.

Volgens een woordvoerster staan de prijsverlagingen los van de andere wekelijkse aanbiedingen. Hoewel Albert Heijn zijn prijzen al langer verlaagt, was dit toch nog onvoldoende zichtbaar voor de consument. Middels een mediaoffensief wil de supermarktketen het signaal afgeven dat het `nog steeds op de prijs let`. Daartoe zal Albert Heijn in zijn winkels ook lijstjes verspreiden met de twintig scherpst afgeprijsde artikelen.

Cashloze kassa wint terrein

De cashloze kassa wint terrein. Volgens directeur René Roorda van het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) test elke formule momenteel het gebruik van pin-only-kassa`s in de
winkels. Het doel van alle pilots is om tegen 2014 de hoeveelheid contant geld in de supermarkten tot een minimum te reduceren.

Nu al wordt cash geld minder gebruikt in de supermarkt. Volgens cijfers van het CBL werd van de kleine 32 miljard euro die consumenten in 2009 bij kruideniers uitgaven 20 miljard gepind. Dat is 60% en een toename van ruim 4% ten opzichte van 2008. Als echter gekeken wordt naar het totale aantal transacties, is sprake van 40% aan pinbetalingen. Volgens Roorda moeten er dan ook nog een paar flinke slagen gemaakt worden om tegen 2014 een minimum aan cash te hebben.

De Bijenkorf stopt met kledingmerk Mexx

De Bijenkorf haalt kleding van het merk Mexx uit de collectie. Het warenhuis was reeds gestopt met de heren- en kinderkleding en staakt vanaf komende zomer de verkoop van dameskleding van Mexx. Edo Beukema, hoofd inkoop bij De Bijenkorf, acht de kleding van Mexx te gewoontjes, en de ontwerpen sluiten niet aan op de wensen van klanten.

Het gaat al langer niet goed met het modemerk. De afgelopen jaren dalen de verkopen, en 2009 werd afgesloten met een operationeel verlies van 33 miljoen euro. De verkoop nam vorig jaar af met circa 20%. Topman Thomas Grote erkent dat de kwaliteit en de pasvorm van de kleding slecht zijn. Sinds oprichter Rattan Chadha is vertrokken ging het bergafwaarts met Mexx. De in oktober 2009 aangetreden Grote streeft naar een betere pasvorm en prijs-kwaliteitverhouding. Later dit jaar wordt een nieuwe campagne gelanceerd. Grote stelt een businessmodel in werking waarbij de ontwerpafdeling en technische afdeling per productgroep samenwerken.

Moeders bepalen online de aankoop beslissingen van anderen

Moeders, en in mindere mate ouders, hebben een grote invloed op aankoopbeslissingen van andere consumenten. Online wemelt het van de social parenting-sites die druk bezocht worden en dus een prima kanaal zijn om een merkboodschap uit te dragen.

In het Verenigd koninkrijk loggen maandelijks ruim 1 miljoen ouders in op websites als Mumsnet en Netmums. Ze praten over onderwerpen variërend van gedragsproblemen bij kinderen tot nieuwe boeken en sociale en politieke aangelegenheden. Dergelijke sites hebben zich echter ook ontwikkeld tot plek waar advies wordt gegeven en artikelen worden aanbevolen. 80% van de bezoeksters zegt nooit een aankoopbeslissing te nemen zonder de website te raadplegen en andere vrouwen om raad te vragen. Mumsnet ontving in januari 2010 1,8 miljoen unieke bezoekers met een gemiddelde bezoeklengte van 13,5 minuten. De helft van de Mumsnet-leden heeft een hoger inkomen, tweederde heeft een fulltime of parttime baan en 70% heeft een hogere opleiding.

Omzetdaling woonwinkels

De gemiddelde woonwinkel had te maken met een omzetdaling in het vierde kwartaal van 2009. Dat blijkt uit het onderzoek `Woonzakenmonitor vierde kwartaal 2009` van Van Es Marketing Services. De omzet daalde met 5,3%. 49% van de detaillisten zag de omzet dalen, tegenover 7% met een stabiele omzet en 44% met een omzetplus.

In de cijfers zijn wel verschillen zichtbaar. De omzet van woninginrichters ging van -5,0%in het eerste kwartaal naar -3,7% in het vierde. De omzet van meubelzaken ging van -5,1% naar -5,9%, waarbij het tweede en derde kwartaal uitkwamen op een min van 6,3% en 11,1%. Parket winkeliers hadden te maken met een omzetdaling van 5,0% (1e kwartaal) tot 6,8% in het vierde kwartaal. Woning textielzaken zagen de omzet schommelen tussen -3,3% en -7,4%. Keuken speciaalzaken hadden het ook zwaar met een min van 11,0% in het vierde kwartaal.