Media Markt gaat tweedehands bij artikelen duidelijker aangeven

Media Markt zal duidelijker communiceren welke apparaten in zijn assortiment tweedehands zijn. “We willen beter communiceren over producten die mensen hebben teruggebracht”, aldus directeur John Traas van de elektronicaketen.

De maatregel volgt op de fout die de elektronicaformule vorige week maakte met een gerepareerde laptop. Het apparaat werd als nieuw verkocht, terwijl op de computer privégegevens bleken te staan van de vorige eigenaar. Traas noemt deze uitglijder een ‘ernstige fout’.