RFS ziet omzet flink stijgen

Retailgroep RFS Holland Holding zag de omzet in de eerste helft van zijn gebroken boekjaar stijgen met tien procent. Dat laat het moederbedrijf van onder meer Wehkamp.nl en Fonq.nl weten in een persbericht. De omzet kwam uit op 267 miljoen euro. De nettowinst kwam uit op 16,3 miljoen euro.

Alle bedrijven van RFS hebben bijgedragen aan de stijging. Zo realiseerde Wehkamp.nl groei in alle segmenten. Ook groeide de omzet van strategische partners als C&A, Etam Groep, Beter Bed en Scapino.

Kerstomzet detailhandel stijgt naar verwachting met €4,3 miljard

In Nederland wordt een vergelijkbaar patroon verwacht als in Europa, met een procentueel vergelijkbare stijging als het Europese gemiddelde en een groei in de totale kerstverkopen van 1,2%. Online verkopen zullen in Nederland zoals het er naar uitziet een belangrijke rol gaan spelen bij deze positieve vooruitzichten voor de Nederlandse detailhandel, met een verwachte stijging van 16,3% (€160 miljoen), de vierde hoogste stijging van Europa. Vergeleken hiermee ziet het er minder gunstig uit voor de offline detailhandel, waar de verkopen in 2011 naar verwachting zullen dalen met 0,1% (€10 miljoen), tot €11,26 miljard.

Versnelde leegloop publiek in winkelcentra

Consumenten blijven steeds vaker weg uit winkelcentra en winkelstraten. De afgelopen vier jaar daalde het gemiddeld aantal mensen dat winkelcentra bezoekt al met bijna tien procent.

Maar de laatste acht weken krijgen de winkelstraten serieuze klappen. „De daling zet versneld door”, zegt Huib Lubbers, directeur van City Traffic dat de aanloop van het winkelend publiek meet in 63 Nederlandse binnensteden.

De belangrijkste oorzaken voor deze terugloop zijn de aanhoudende economische crisis, de overbewinkeling in Nederland (ons land kent de meeste winkelmeters per hoofd van de bevolking) en de vergrijzing.

Jumbo lanceert extra online services

Jumbo lijkt Albert Heijn achterna te willen gaan, als het gaat om de online serviceverlening. De supermarktketen komt met nieuwe online services zoals het opstellen van ‘Handige Lijstjes’ voor onder andere verjaardagen, weekendjes weg en themafeestjes. Een andere service heet ‘Tips voor Thuis’. Dit biedt gebruikers de mogelijkheid huishuidelijke tips met elkaar te delen. Iets dat op ah.nl al langer kan.

‘De kracht van Jumbo is de formule van de laagste prijs, het grootste assortiment en de beste service. Dit betekent dat Jumbo zoveel mogelijk rekening probeert te houden met de behoeftes van de klant. Het bieden van hulpmiddelen via internet hoort daar wat ons betreft bij. Op dat gebied blijven wij ons verder ontwikkelen,’ aldus Colette Cloosterman-van Eerd, formuledirecteur bij Jumbo.

Goede vooruitzichten online kerstverkopen

De kerstperiode moet voor retailers de tegenvallende cijfers van 2011 wegwerken. Volgens onderzoek van Kelkoo en het Centre for Retail Research nemen de Europese kerstverkopen toe met 1,4 procent (4,3 miljard euro), hetzelfde groeicijfer als in 2010. De feestdagen zijn jaarlijks goed voor 18,5 procent van de jaarlijkse retailopbrengsten. Kerst is voor retailers dus een cruciale periode om de inkomsten van een lastig jaar op te krikken. Vooral internetverkopen zullen deze periode belangrijk zijn voor de totale Europese groei, met een verwachte omzetstijging van 17,3 procent (5,84 miljard euro) ten opzichte van vorig jaar. Dit jaar wordt in de belangrijkste winkelstraten zelfs het laagst aantal klanten ooit verwacht. In fysieke winkels wordt een daling van de verkopen voorspeld van een half procent (1,54 miljard).

Shoeby wil blijven groeien

Fashionketen Shoeby wil in de toekomst blijven groeien. Dit jaar opende de keten 29 nieuwe vestigingen, waardoor de formule zijn aandeel in de fashionmarkt aanzienlijk heeft vergroot. Inmiddels heeft het bedrijf 225 winkels in Nederland en zeven vestigingen in België.

“We zien dat we het momenteel een stuk beter doen dan andere spelers in de markt”, aldus cfo Hans den Arend. “We liggen goed op koers voor wat betreft het realiseren van onze doelstellingen.” Shoeby wil in 2012 uitkomen op 250 vestigingen. Ook wil de retailer groeien in België.

De winkels van Shoeby zijn te vinden in kleinere plaatsen of wijkcentra van grotere steden. De klant vindt er snel wisselende, betaalbare kledingcollecties voor het hele gezin.

Huishoudens houden hand op knip

Nederlandse huishoudens trokken de portemonnee in augustus minder enthousiast dan in dezelfde periode een jaar ervoor. Zij gaven een procent minder uit, zo blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Consumenten gaven vooral minder uit aan duurzame goederen zoals auto’s. Ook aan woninginrichting en voedings- en genotmiddelen werd minder gespendeerd.

Nieuwe marketing strategie Zeeman

Er goed uitzien, hoeft niet duur te zijn. Dat is een duidelijke boodschap van textielketen Zeeman, maar ook een vrij generieke. Jacques van der Bom, manager marketing communicatie Zeeman Europa slaagde er de afgelopen maanden in om met spectaculaire acties en design toegevoegde waarde voor Zeeman te genereren en een nieuw publiek.

In korte tijd krijgt het merk Zeeman een nieuwe lading. Waarom? Van der Bom: ‘Het is niet zomaar een oprisping. We zijn in oktober 2009 begonnen met een herschikking van ons merk. Die begon met een interne herijking. Onze te behouden waarden hebben we eerst in kaart gebracht. Zeeman stond altijd voor anders denken en anders doen. En tikje eigengereid. Wij bleven altijd om de hoek. Zeeman is de winkel waar je kan snuffelen, een beheerste rommel.

Groen licht overname Dixons en Dynabyte

Computer- en elektronicaretailer BAS Group heeft een nieuw tijdperk ingeluid voor MyCom, Dixons en Dynabyte. De onderneming heeft succesvol de overname van Dexcom Hldings afgerond, waardoor het nu met 270 winkels en 1400 medewerkers de grootste elektronicaretailer in Nederland is geworden.

BAS Group deelde afgelopen week middels een speciaal event voor medewerkers en leveranciers haar visie op het nieuwe (r)e-tail. “Kijkende naar onze succesvolle e-commerce activiteiten lijkt het wellicht onlogisch om juist nu meer dan tweehonderd fysieke winkels over te nemen”, aldus Dominique de Thouars, marketing manager van BAS Group. “Dat zien wij anders. Wij geloven dat we het verschil kunnen maken door het beste van on- en offline winkelen te combineren.Door onze schaalgrootte en efficiënt ingerichte systemen zijn wij in staat om voor zowel de producten on- als offline dezelfde scherpe prijzen te rekenen, echter dit is voor ons slecht een basisvoorwaarde. Om onze klant te kunnen bedienen met optimale service en maximale flexibiliteit zullen we de webwinkelintegratie verder gaan uitbouwen.”

Jumbo opent 250e supermarkt in Amsterdam

Jumbo Supermarkten opent op 2 november alweer de 250e winkel: het gaat om een Jumbo aan de Buitenveldertselaan in Amsterdam. Het is voor het familiebedrijf uit Veghel een nieuw ijkpunt in de grootschalige integratie van Jumbo en Super de Boer. Sinds de overname eind 2009 heeft Jumbo al meer dan honderd voormalige Super de Boers omgebouwd tot Jumbo. De supermarktketen is inmiddels uitgegroeid tot één van de grootste supermarktketens van Nederland.

Algemeen directeur Frits van Eerd is trots op het bereiken van deze bijzondere mijlpaal in de geschiedenis van het bedrijf. “Het is de kroon op ons streven naar steeds verdere groei. We hebben er met zijn allen heel hard aan gewerkt om de integratie met Super de Boer in 2,5 jaar tijd waar te maken. In het eerste kwartaal van 2012 hopen we deze operatie af te ronden. Inmiddels vinden bijna 3 miljoen klanten per week hun weg naar één van de Jumbo’s in het land. En wat ons betreft worden dit er in de toekomst nog veel meer.’’