Recessie komt hard aan bij retail

Retailers moeten alle zeilen bijzetten nu de Nederlandse economie wederom in een recessie is beland. Het vierde kwartaal van 2011 liet, net als het derde kwartaal, een krimp zien. Deze recessie volgt zich snel na de crisis van 2009, waardoor retailers amper de kans hebben gehad zich te herstellen. Dat concludeert het rapport ‘Sectoren in stress: dubbele dip op sectoren’ van ABN AMRO.

Het aantal faillissementen in de retail lag al hoog, door de dubbele dip zal dit aantal alleen maar doen stijgen. Consumenten houden volgens de sectoreconomen de hand op de knip, zeker daar waar het duurzame goederen betreft. Supermarkten zijn de enige spelers in de detailhandel – eten is een eerste levensbehoefte – die de crisis goed hebben doorstaan. Hoewel het laatste kwartaal van 2011 slecht was. Ook in 2012 zullen zij redelijk overeind blijven.

Pinbedrag steeds kleiner

De Nederlandse consument pint steeds regelmatiger bedragen onder de tien euro. Dat blijkt uit de jaarcijfers van Currence, aldus ANP. Het aantal pinbetalingen in deze categorie steeg afgelopen jaar met 16,7 procent tot bijna 668 miljoen.

In totaal ging het bij 29 procent van alle pintransacties om een bedrag onder de tien euro. Het gemiddelde gepinde bedrag daalde tot 36,11 euro in 2011, tegen 37,58 euro een jaar eerder.

Het aantal pintransacties bereikte vorig jaar met ruim 2,285 miljard opnieuw een record. Het aantal pinbetalingen groeide met 6,1 procent ten opzichte van 2010. Vooral bij de supermarkten, maar ook in de horeca en bij benzinestations werd meer gepind.

Online retail blijft groeien

De Nederlandse online retail blijft nieuwe ondernemers trekken. Dat blijkt uit een onderzoek van ING Economisch Bureau, zo schrijft Twinkle Magazine online. Het afgelopen jaar meldden zich ongeveer 7.300 nieuwkomers in de categorie ‘detailhandel via postorder en internet’ bij de Kamer van Koophandel. Het aantal stoppers lag op slechts 3.700 ondernemers.

Volgens ING voelen beginnende webondernemers zich aangetrokken door de lage toetredingsdrempel, het jonge karakter van e-commerce en de groei van de online retailbestedingen. Wel is het voor nieuwe ondernemers steeds lastiger onderscheidend vermogen te bieden. Tevens professionaliseert e-commerce zich in rap tempo.

Ruim 7000 nieuwe webwinkels geopend

Afgelopen jaar zijn in Nederland duizenden nieuwe webwinkels opgestart. Bij de Kamer van Koophandel schreven zich het afgelopen jaar rond de 7300 nieuwe ondernemers in onder ‘detailhandel via postorder en internet’. Dat bevestigt de KvK na berichtgeving hierover van webwinkelvakblad Twinkle.

Het aantal van deze ‘verkopers op afstand’ dat zich heeft uitgeschreven lag veel lager, op 3700 ondernemers. De aanwas in de groep, vooral bestaande uit webwinkeliers, was groter dan een jaar eerder. In 2010 schreven zich 6600 nieuwe bedrijven in.

Pinnen in de plus

Het aantal pintransacties heeft vorig jaar een record bereikt van ruim 2,285 miljard, een groei van 6,1 procent ten opzichte van 2010. Dat blijkt uit donderdag gepubliceerde cijfers van betaalorganisatie Currence.

De groei is vooral toe te schrijven aan de supermarktbranche, de horeca en benzinestations. Het aantal pintransacties met bedragen tot 10 euro nam het sterkst toe, met 16,7 procent tot bijna 668 miljoen. Dat komt overeen met ruim 29 procent van alle pintransacties.

Het gemiddelde met de pinpas betaalde bedrag daalde in 2011 met bijna 4 procent tot 36,11 euro. Dat komt omdat consumenten steeds vaker kleine bedragen pinnen.

Ceo De Bijenkorf stapt op

Topman Jacob de Jonge vindt het na zes jaar welletjes en stapt op bij warenhuisketen de Bijenkorf. Zijn functie wordt per 31 maart overgenomen door financieel directeur Giovanni Colauto, tot een definitieve opvolger is benoemd.

“Het is een natuurlijk moment om me te oriënteren op een nieuwe uitdaging”, aldus De Jonge. Onder leiding van de ceo wist de Bijenkorf de laatste jaren zijn positie in het luxere marktsegment te versterken. Dit leidde tot meer winstgevendheid en een groter marktaandeel. De warenhuisketen werd vorig jaar overgenomen door de Britse retailer Selfridges.

Supermarkten boeken hogere omzet

Nederlandse supermarkten hebben in januari 2,3 procent meer omzet geboekt dan een jaar eerder. Dat meldde onderzoeksbureau GfK woensdag.

De omzet liep met ongeveer 70 miljoen euro op tot 3,01 miljard. De groei kwam vooral doordat klanten vaker de supermarkt bezochten. De omzet per kassabon nam met ruim 2 procent af tot 21,37 euro.

De opmars van de supermarkt gaat ten koste van diverse versspeciaalzaken, zoals groente- en bloemenwinkels. Zij zagen hun vergrijzende klantenkring volgens GfK vorig jaar slinken. Slagers en kaaswinkels hielden hun klandizie op peil.

Moeilijk jaar woon- en modebranche

Woon- en moderetailers kijken terug op een lastig jaar. Woonwinkels zagen de gezamenlijke omzet teruglopen met drie procent. Modezaken leverden 6,2 procent omzet in ten opzichte van 2010. De schoendetailhandel noteerden een omzetverlies van 2,5 procent. Dat blijkt uit dinsdag gepubliceerde cijfers van brancheorganisatie CBW-MITEX.

Beide branches kampen met het tanende consumentenvertrouwen in ons land, stelt CBW-MITEX-voorzitter Jan Meerman. Hij verwacht dat 2012 een transformatiejaar wordt. Veel ondernemingen zullen overgaan naar een concept met in en rond de fysieke winkel veel online activiteiten. Naar verwachting zal nog maar zo’n 20 procent omzetgroei realiseren. Samenwerken is noodzaak in de branche, meent Meerman. “Want alleen red je het niet.”

Jumbo boven AH in CPA-lijst

Jumbo is tijdens de uitreiking van de Customer Performance Awards (CPA) uitgeroepen als winnaar van de categorie supermarkten.

De formule uit Veghel was voor het eerst genomineerd en eindigde in het totaalklassement op de tiende plaats. Albert Heijn, vorig jaar nog de beste supermarktketen in het klassement, eindigde op de vijftiende plaats. Dirk van den Broek was in 2010 de beste supermarktketen. Dit jaar eindigden de Dirk-formules op plaats 38. Andere supermarktketens in de top 100 zijnLidl (45), C1000 (83), Aldi (86) en Plus (91).

Grote lokale verschillen in winkelleegstand

Steden zien de leegstand in hun belangrijkste winkelstraten dalen, terwijl winkelgebieden buiten de kern te kampen hebben met toenemende leegstand. Dit stelt vastgoedadviseur CBRE in de nieuwste MarketView Dutch Retail Market. Het totale aanbod van winkeloppervlak steeg in 2011 met vijftien procent tot ruim 2,9 miljoen vierkante meter.

Het beleggingsvolume daalde in 2011 met ruim 38 procent tot 1,3 miljard euro. Dit werd veroorzaakt door het teruggelopen aanbod van hoogwaardig winkelvastgoed en beperkte financieringsmogelijkheden. Objecten dienen steeds vaker afzonderlijk te worden verhandeld en er vinden nog maar zelden portefeuilleverkopen plaats, aldus het rapport.