Lidl ziet groei versnellen

Supermarktketen Lidl groeide in de eerste maanden van 2012 sneller dan voorgaande jaren. In de eerste veertien weken van 2012 kreeg de discounter gemiddeld 22,4 procent van de Nederlandse huishoudens over de vloer. Ten opzichte van 2011 scoort Lidl dit jaar in alle weken beter, met uitzondering van week 1. Dit blijkt uit cijfers van GfK Panelservices.

Vorig jaar werden Lidl-winkels in dezelfde periode door 20,2 procent van de huishoudens bezocht, hoewel de Paasweek toen later viel. In de eerste maanden van 2010 verwelkomde de discounter gemiddeld 18,3 procent van de huishoudens.

Free Record Shop ziet winst dalen

De winkelketens van Free Record Shop Holding zagen in boekjaar 2010-2011 hun nettowinst dalen tot 1,4 miljoen euro. Een jaar eerder boekte het moederbedrijf van Free Record Shop, Game Mania en Van Leest nog een nettoresultaat van 2,2 miljoen euro. Dat maakte de holding woensdag bekend.

Free Record Shop behaalde tussen september 2010 en september 2011 een omzet van 289 miljoen euro, zeven miljoen euro minder dan een jaar eerder. Het winkelbedrijf heeft last van de dalende verkoop van cd’s en dvd’s. Free Record Shop probeert deze krimp op te vangen door in te zetten op onder meer games en toebehoren.

Lichte omzetstijging detailhandel door hogere prijzen

De Nederlandse winkelverkopen zijn in februari met 0,9 procent gestegen ten opzichte van dezelfde maand een jaar terug. De omzetgroei werd gerealiseerd door hogere prijzen, blijkt uit donderdag gepubliceerde cijfers van het CBS.

Het volume kromp met 1,7 procent, terwijl de prijzen 2,7 procent hoger lagen. In het schrikkeljaar 2012 telde februari een woensdag meer dan in 2011.

De extra koopdag kon niet voorkomen dat de omzet van non foodwinkels met een kleine vier procent afnam. Het volume kromp met vijf procent. Vooral winkels in woninginrichtingartikelen, winkels in consumentenelektronica en doe-het-zelfwinkels zetten minder om. Drogisterijen en winkels in huishoudelijke artikelen realiseerden wel meer omzet.

Hunkemöller wil honderd nieuwe winkels in Duitsland

Ondermodeketen Hunkemöller wil tegen het einde van 2014 honderd nieuwe winkels hebben geopend bij onze oosterburen. De retailer heeft nu 145 Duitse vestigingen.

“In Nederland zijn we ook nog niet uitgegroeid, maar hier kunnen we slechts een paar winkels per jaar openen”, vertelt Bart van den Nieuwenhof, sales director international van Hunkemöller. “De Duitse markt biedt nog veel ruimte voor wat betreft het aantal inwoners en de geografische spreiding.”

Sylvie van der Vaart is voor de komende twee jaar aangesteld als brand ambassador. “Hunkemöller moet op zoek naar een gezicht waarvan de look en persoonlijkheid een perfecte match vormen met de merkwaarden van Hunkemöller”, zegt Van den Nieuwenhof. Van der Vaart, die populariteit vergaarde met onder meer de presentatie van het Duitse tv-programma Das Supertalent, zou ‘een inspirerende persoonlijkheid zijn, die past bij Hunkemöller’.

Paasomzet komt hoger uit dan verwacht

De detailhandel heeft zijn omzet tijdens het paasweekend vermoedelijk sterker zien stijgen dan vooraf werd verwacht. Een week geleden zette Detailhandel Nederland in op een extra omzet van 230 miljoen euro. “Die inschatting lijkt aan de voorzichtige kant te zijn geweest”, aldus een woordvoerder. “Vermoedelijk komt dat bedrag hoger uit.”

Ook de horeca boekte, ondanks de economische malaise en het koude lenteweer, een topomzet tijdens het paasweekend. De bezettingsgraad van eet- en drinkgelegenheden lag dit paasweekend op bijna 25 procent. “Dat is echt uniek. Sinds 2007 hebben we niet zo’n hoog percentage gehaald”, aldus Joris Prinsen van Koninklijke Horeca Nederland.

Zeeman ondervindt gevoeligheid Belgische taalkwestie

Franssprekend personeel van een Zeeman-vestiging in het Vlaamse Tervuren werd onlangs bestookt door actievoerders. Leden van het Taal Aktie Komitee (TAK) vinden het onaanvaardbaar dat het personeel in het officieel Nederlandstalige gebied geen Nederlands spreekt.

“Zeeman neemt het niet zo nauw met het Nederlandstalig karakter van de streek”, meent Roel De Leener van TAK. “Zeeman slaagt er zelfs in uitsluitend Nederlandsonkundig personeel te werk te stellen”, meent De Leener.

De winkelruiten van de Zeeman-vestiging werden onlangs beplakt met uitsluitend Franstalige posters. Burgemeester Bruno Eulaerts wees Zeeman op het Vlaamse karakter van de gemeente Tervuren, maar kreeg geen respons. Het TAK vond dat de posteractie niet door de beugel kon en beplakte de winkel op zijn beurt met Vlaamsgezinde affiches. Eulaerts eiste dat het TAK de posters verwijderde.

Pets Place zet in op online

Dierenwinkel Pets Place heeft een webshop geopend. De keten hoopt in zijn segment de grootste speler in het online kanaal te worden.

In de shop worden zevenduizend producten aangeboden, terwijl de gemiddelde fysieke vestiging slechts vijftienhonderd producten op voorraad heeft. Dit verschil moet in de loop van het jaar kleiner worden. Zo worden de filialen voorzien van internetzuilen. Als een bepaald product niet in de fysieke vestiging aanwezig is, kan de consument terecht bij het digitale schap. Bestelde producten kunnen vervolgens worden thuisbezorgd of in de winkel worden opgehaald.

Pets Place hoopt dat de omzet van de shop in de buurt zal komen van het Duitse Zooplus, dat in Nederland een omzet van 21 miljoen euro behaalt. De keten ziet het online kanaal niet als los onderdeel naast de fysieke vestiging, maar wil beide kanalen integreren. “We geloven er niet in, dat winkel en webshop gescheiden zijn van elkaar”, aldus e-commercemanager Jochem van Schayk. “Daarom wordt gekozen voor een multichannelstrategie. Pets Place is voor de consument één, ongeacht of hij voor de winkel of webshop kiest.”

Consument merkt nog niets van prijsexplosie eieren

Consumenten merken tijdens de Paasdagen weinig van de forse prijsstijging van eieren. Omdat de Europese regels voor het houden van kippen zijn verscherpt, daalt het aanbod in heel Europa en schieten de prijzen de lucht in.

Volgens cijfers van de Europese associatie van eiverwerkende bedrijven zou er ook in Nederland sprake zijn van een prijsexplosie. In de tussenhandel lag de prijs voor honderd kilo eieren in februari op 126 euro, een stijging van 97 procent ten opzichte van diezelfde maand in 2011. Eind maart lagen de prijzen zelfs op 170 euro per honderd kilo.

Bezorgen op dag van bestelling mogelijk

Webwinkels kunnen hun klanten in het vervolg blij maken met een snellere bezorging. Tenminste, als ze in zee gaan met TNT Express. Het postbedrijf gaat in samenwerking met Docdata, op werkdagen ‘same day delivery’ mogelijk maken voor bestellingen tot half twee ’s middags.

Door de extra snelle bestelling moeten klanten worden overgehaald hun aankoop online te doen, in plaats van in fysieke winkels. Klanten die ’s ochtends bestellen, kunnen hun artikelen ’s avonds verwachten, rond zes en negen uur. De ontvanger krijgt een half uur voordat de bezorger op de stoep staat, een telefoontje. Goedkoop is het echter niet. Volgens Jack Heijkans, managing director van logistiek specialist Docdata, gaat het consumenten 19,95 euro kosten voor same day delivery, exclusief btw, zo zei hij tijdens de uitreiking van de Thuiswinkel Awards.

Zalando, de Bijenkorf en V&D zijn momenteel klant bij Docdata. Het is nog niet bekend of zij inderdaad de snelle bezorgservice gaan aanbieden aan hun klanten.