Vier op de tien retailers heeft webwinkel

Ruim veertig procent van de grote retailorganisaties in Nederland is actief met een eigen webwinkel. Dat is bijna een verdubbeling ten opzichte van 2010, toen het percentage op 23 procent lag. Dat blijkt uit de Webshopmonitor 2012 van Kega Research, gebaseerd op 736 retailorganisaties met minimaal tien vestigingen.

Elektronicaketens hebben het hoogste online percentage, gevolgd door retailers in educatie en vrije tijd, en retailers in kleding, modeartikelen en textiel. Retailers in persoonlijke verzorging maakten het afgelopen jaar massaal de overstap naar online; 44 procent heeft een eigen webshop, tegenover 29 procent vorig jaar.