Btw-verhoging stuwt inflatie

De Nederlandse inflatie is in oktober met 2,9 procent gestegen in vergelijking met dezelfde maand een jaar terug. De verhoging van het algemene btw-tarief had een stuwend effect op het inflatiecijfer, concludeert het CBS donderdag. Dat tarief werd in oktober opgetrokken van negentien naar 21 procent.

De prijzen van onder meer aardgas, benzine en telefoon- en internetdiensten gingen omhoog. Aardgas en stroom werden respectievelijk 6,2 procent en 4,5 procent duurder, vergeleken met een jaar eerder. Autobrandstoffen werden liefst 10,8 procent duurder.

Niet alle bedrijven rekenden de hogere btw door aan consumenten. Ruim 42 procent van de bestedingen die huishoudens doen, valt onder het btw-tarief van 21 procent, aldus het CBS.
Naast de btw, droegen ook hogere voedselprijzen bij aan de inflatie. Door slechtere oogsten zijn de prijzen van aardappelen, groenten en fruit hoger dan vorig jaar.

Macintosh worstelt met Halfords

De verkoop van automotive- en fietsenketen Halfords wordt steeds lastiger. “Ik hoef u niet uit te leggen waarom”, reageert een woordvoerder van moederbedrijf Macintosh, doelend op de economische tegenwind. De winkelketen staat al sinds juli vorig jaar te koop. Maar tot nu toe is er geen deal gesloten.

Vorig jaar was het Maastrichtse bedrijf dicht bij een verkoop van Halfords. Maar die ketste volgens een woordvoerder van het bedrijf af omdat de koper “met wie we tamelijk vergevorderd waren, de financiering niet rond kon krijgen”.

Nu staat de winkelketen al zestien maanden in de etalage. Langer dan verwacht, erkent Macintosh. “Het is steeds moeilijker.” Toch haalt Macintosh de keten niet uit de verkoop. “Er is nog steeds interesse voor de keten”, bezweert de zegsman.

Retailers nog steeds in ontkenningsfase

Dat de omzet in de winkelstraat terugloopt is iedereen duidelijk, maar de oorzaak van die verkoopdaling wordt onvoldoende erkend. Retailers, gemeenten, banken en ontwikkelaars wijzen te vaak naar de crisis, de rol van het digitale verkoopkanaal wordt onderschat. Ze zijn nog steeds in de ontkenningsfase, concluderen voormalig ceo Gall & Gall Hans Schraders en directeur Jeroen Rossen van RetailUnlimited.nl in een opiniestuk.

De leeftijd van de beslissers speelt een grote rol, meent het tweetal, dat als associé verbonden is aan Boer & Croon Management. ‘Dat zijn veelal vijftig plussers die zelf niet of nauwelijks via internet bestellen, niet actief zijn op sociale media en dus onvoldoende begrijpen wat er gebeurt. Recessies hebben ze al eerder meegemaakt, die gaan vanzelf weer over.’ Nieuwe retailondernemers hebben het wel in de gaten, ‘zij zien een winkel als een van de formats die ze gebruiken om hun spullen te verkopen’. ‘Zijn zijn flexibel, altijd connected en niets is fixed’, is hun uitleg.

Samenwerking is de oplossing, zien Schraders en Rossen: ‘Waarom alles zelf doen als retailer? Waarom niet onderzoeken of logistiek, IT, e-commerce en administratie te delen is door het splitsen van fron- en back office?’ Al het beleid moet in het teken staan van de veranderende consument, bepleiten zij. ‘Mensen willen beleving en onverwachte combinaties van online en offline. Flexibilisering is de sleutel, van huurcontracten, bestemmingsplannen, tot ruilverkaveling om leegstand te verminderen en stimulering van nieuw ondernemerschap door banken, verhuurder en gemeenten.’

Supermarkten gaan dit jaar goede feestmaand tegemoet

Supermarkten kunnen dit najaar weer een omzetpiek verwachten vanwege sinterklaas, kerst en oud en nieuw. Marktonderzoeksbureau GfK rekent voor de laatste twee weken van het jaar op een totale weekomzet van 726 miljoen euro, zo’n 18 miljoen meer dan vorig jaar.

Dat blijkt uit een vrijdag gepubliceerde raming. Vooral traditionele kerstproducten als wild, ijsdesserts, oliebollen, appelflappen en schaal- en schelpdieren, worden naar verwachting goed verkocht in de feestperiode. Supermarkten spelen daarop in door de consument te verleiden met een speciaal decemberassortiment.

Neckermann schrapt derde Nederlands personeel

Neckermann ontslaat in Nederland 172 werknemers. Het bedrijf wil zich in Nederland met de overgebleven 294 medewerkers nog enkel richten op e-commerce.

Neckermann.com stelt een outplacement-budget beschikbaar om de getroffen medewerkers te begeleiden naar een nieuwe baan buiten neckermann.com, laat het bedrijf weten. Voorts bieden de gemeenten Terneuzen, Sluis en Hulst financiële steun om het begeleidingstraject bij te staan.

In tegenstelling tot de Duitse tak zet Neckermann in Nederland zijn activiteiten voort. Vanwege financiële problemen viel het postorderbedrijf in Duitsland in oktober na 62 jaar om.

Helft omzet Wehkamp.nl in 2014 via mobiel

Meer dan de helft van de omzet van RFS Holland Holding komt binnen twee jaar via telefoons en tablets. “Het mobiele kanaal was er in een keer en werd in korte tijd heel belangrijk”, aldus de woordvoerder.

In de afgelopen zes maanden realiseerde het moederbedrijf van Wehkamp, Fonq en Create2Fit al zestien procent van zijn omzet via het mobiele kanaal. Woordvoerder Dirk van den Bogaart over de snelheid van de mobiele ontwikkelingen: “Vergeet niet dat dat een jaar geleden vier procent was. We verwachten dat we eind volgend jaar tussen de 25 en dertig procent via mobiel realiseren en in 2014 over de vijftig procent gaan.”

Omgerekend zou dat betekenen dat RFS enkele honderden miljoenen euro’s aan mobiele omzet zal realiseren.

In de aanduiding van ‘het mobiele kanaal’ worden telefoons en tablets vaak over een kam geschoren. Onterecht, zegt Van den Bogaart. “De smartphone is voor oriëntatie, de tablet echt om te ontspannen en te winkelen. In dat kader hoor je ook wel eens de term ‘couche commerce’. Tablets en telefoons zijn twee verschillende apparaten en die moet je elk anders benaderen omdat ze anders worden gebruikt.”

Harense Smid sluit kwart winkels

De Harense Smid sluit per januari 2013 ruim een kwart van haar vestigingen. In het noorden van Nederland gaan dertien winkels dicht. Ook op het hoofdkantoor in Oss vervallen banen. In totaal komen in het voorjaar van 2013 naar verwachting 133 medewerkers op straat te staan.

De winkelketen in huishoudelijke apparaten en witgoed grijpt in omdat het al jaren met een teruglopende omzet kampt, terwijl consumenten door de economische crisis de hand op de knip houden. Het van oorsprong Brabantse bedrijf wil haar marktgebied verkleinen en zich weer meer richten op het zuiden van Nederland.

De Harense Smid telt momenteel nog 46 winkels, waarvan drie in België. In 2006 en 2009 moest het bedrijf ook al reorganiseren. FNV Bondgenoten is niet te spreken over de ‘respectloze’ regelingen die de elektronicaketen wil treffen met de werknemers en probeert de komende tijd nog een goede ontslagregeling te treffen.

Omzet Primera stijgt met 5%

De omzet van winkelketen Primera is in het derde kwartaal met 5% gestegen. Dit resultaat is exclusief de 18 nieuw geopende winkels in 2012. Daar waar het eerste halfjaar nog een lichte groei liet zien, is de groei in een stroomversnelling geraakt vanaf het begin van het derde kwartaal. Tot en met het derde kwartaal wordt een cumulatieve omzetindex van 102 gerealiseerd bij gelijkblijvende klantenaantallen.

Speerassortimenten
Het assortiment cadeaukaarten laat een stijging van 76% zien in het derde kwartaal en een stijging van 70% tot en met het derde kwartaal. Het assortiment boeken is in het derde kwartaal gegroeid met 24%. Deze stijging werd mede veroorzaakt door een exclusieve thrillercollectie, waarvan ruim 48.000 exemplaren exclusief bij de winkelketen over de toonbank gingen. Daarnaast zorgt de Vijftig tinten grijs trilogie voor forse omzetresultaten, waardoor de dalende trend uit het eerste halfjaar werd omgezet in lichte groei (+1%) voor deze categorie tot en met het derde kwartaal.

De omzet van het assortiment agenda’s en kalenders is gestegen met maar liefst 8%, dit dankzij de goede resultaten in de back2school periode bij winkelketen Primera.

Tabak
De totale tabaksomzet steeg met 1% en staat tot en met het derde kwartaal op 2%. De stijging wordt veroorzaakt door de groei van shag (+8%). Het assortiment hulzen/vloei profiteert van de stijging en laat een omzetgroei van 15% zien.