Macintosh wil persoonlijker communiceren met klanten

Marktleider Macintosh heeft meerdere schoenenwinkels, zowel fysieke winkels als online shops. Zij willen met alle klanten persoonlijker kunnen communiceren.

Daarom neemt Macintosh database marketingspecialist EDM in de arm om de juiste klantgegevens te combineren en de kwaliteit van deze gegevens te waarborgen. Alle klantvragen kunnen per individu beantwoord worden daardoor wordt het mogelijk om de prijsbewuste consument te bereiken. Met als doel de vraag naar schoenen te vergroten.

De klanten van Macintosh worden nu persoonlijker benaderd met de juiste aanbieding op het juiste moment. Voorheen ontving iedereen hetzelfde aanbod.