Overname Hubo en Multimate door Euretco

Afgelopen vrijdag heeft Euretco overeenstemming bereikt over de definitieve overname van doe-het-zelforganisatie DGN retail. De retailorganisatie gaat verder met Hubo en Multimate en schrapt de formule Fixet.

Euretco heeft vele maanden intensief overleg gevoerd met de ondernemers van DGN. Eind 2013 tekenden de partijen een intentieverklaring voor een overname. In september stemde ruim negentig procent van de stemgerechtigde certificaathouders er mee in. Omdat ook het aantal individuele contracten met ondernemers binnen is, kon de overname worden afgerond.

Euretco is met formules als Intersport, Libris en Decorette actief in de branches mode, wonen, sport en media. Met deze overname komt daar een nieuwe branche bij. Eerder dacht DGN retail voor zijn winkelformules Multimate, Hubo en Fixet één formulenaam te moeten kiezen. Het onderhouden van drie formules in de dhz-branche was niet realistisch. Op basis van bezwaren van Multimate-ondernemers is in de gesprekken besloten die formule te handhaven.

Een meerderheid van de Fixet-ondernemers heeft inmiddels een keuze gemaakt voor een overstap naar Hubo of Multimate. Het overige deel blijft ondersteuning krijgen gedurende de resterende looptijd van hun contract met Fixet. Een aantal ondernemers stapt over naar andere formules, bijvoorbeeld Formido.

Het hoofdkantoor van DGN in Apeldoorn wordt nog dit jaar gesloten. Alle activiteiten worden ingepast binnen Euretco in Hoevelaken.

Toename in consumentenvertrouwen

Deze maand komt het Nederlands consumentenvertrouwen hoger uit dan in september. Het saldo van het percentage positieve en negatieve antwoorden staat nu in oktober op -3. Dat is vier punten hoger dan vorige maand. In augustus en september was het consumentenvertrouwen nog teruggelopen.

Het vertrouwen in de economische situatie is deze maand aanzienlijk toegenomen. Het oordeel over de economische situatie in de komende twaalf maanden verbeterde. Zo verbeterde ook het oordeel over de economische situatie in de afgelopen twaalf maanden.

De koopbereidheid is deze maand weinig veranderd en kwam een punt hoger uit op -10. Consumenten zijn minder negatief over hun eigen financiële situatie in de komende twaalf maanden. De tijd voor grote aankopen als wasmachines en televisies wordt daarnaast minder ongunstig gevonden.

H&M maakt van de stad Rotterdam een groot walk-in closet

H&M geeft samen met JCDecaux kleding weg. Gisteren en vandaag (15 & 16 oktober) maken mensen in het centrum van Rotterdam kans op gratis kleding uit de nieuwe collectie van H&M. Met deze buitenreclame actie viert H&M de opening van zijn vernieuwde winkel in de Rotterdamse Koopgoot op 17 oktober.

Op vier locaties gebruikt JCDecaux zijn mupi’s als showcases met kledingstukken van H&M. Mensen kunnen een sms sturen naar het actienummer op de mupi. Zij ontvangen vervolgens een bericht met daarin een mogelijk winnende code. Sms’t de winnaar de ontvangen code terug, dan gaat de mupi open en kan de gelukkige de kleding meenemen.

Xenos opent begin 2015 haar webwinkel

Xenos treft nu voorbereidingen voor de opening van een webwinkel, eind januari. Zij starten met non-food, aldus algemeen directeur Hugo de Bie.

De Blokker Holding kondigde begin dit jaar in een bericht over online groei de opening van een webshop voor Xenos aan. Met een webomzet van 79 miljoen euro in 2013 streeft het concern voor 2017 aan online inkomsten naar 300 miljoen euro. De groei moet komen van bestaande webwinkels, nieuwe shops voor eigen formules en overnames.

De webwinkel van Xenos moet eind januari open gaan. Grotendeels komt daarin hetzelfde te koop als in de ruim 180 filialen van de keten. De gekochte producten worden verstuurd vanuit de eigen e-fulfilmentcentrum in Waalwijk. De werkmaatschappij Xenos is ook daar gevestigd. Het is bedoeling dat klanten hun online orders straks ook in de winkels kunnen ophalen en retourneren. De orders zullen in Waalwijk worden klaargemaakt. E-commerce is niet helemaal nieuw voor Xenos; op Xenos.nl is al een tijd een link naar een posterwebshop te vinden.

Onlangs startte de keten met derde partijen met de online verkoop van gedrukte kleding en een wenskaartenservice.

Albert Heijn schrapt Zwarte Piet-uitingen

Albert Heijn maakt in zijn marketinguitingen geen gebruik van beeltenissen van de traditionele Zwarte Piet. Zowel in de winkelcommunicatie als in tv-campagnes speelt Zwarte Piet geen rol in het sinterklaasfeest. Dat laat een woordvoerder van moederconcern Ahold weten.

In Augustus ontstond ophef toen uitlekte dat HEMA Zwarte Piet uit het assortiment wilde laten verdwijnen. Hoewel de winkelketen liet weten Zwarte Piet niet in de ban te doen, werd op social media opgeroepen tot het boycotten van de winkelketen. Albert Heijn liet toen weten geen onderdeel te willen worden van het maatschappelijk debat. De supermarktketen kan inmiddels niet doof zijn voor de verharde discussie rond het thema, zegt de woordvoerder. Ze hebben besloten rekening te houden met zoveel mogelijk sentimenten, omdat heel Nederland klant kan zijn van Albert Heijn. Momenteel is op social media een vergelijkende situatie ontstaan als HEMA toentertijd ervoer. Er is wederom een negatief oordeel geveld.

Snoepgoed met een afbeelding van Zwarte Piet blijft wel in het assortiment. Klanten kunnen ook kiezen voor seizoensgebonden snoepgoed zonder afbeelding. De tv-campagne wordt feestelijk, maar bevat geen beelden die mogelijk aanstootgevend zijn. De supermarktmanager zelf bepaalt in hoeverre kinderen zwart geschminkt kunnen worden of dat Zwarte Piet een bezoek brengt aan de winkel.

Kruidvat heeft 100 afhaalpunten in december

Kruidvat is begonnen met de uitvoering van de crosschannelstrategie en wil voor de maand december honderd afhaalpunten werkzaam hebben in Nederland. Vorige maand gingen de eerste afhaalpunten live. Het label van A.S. Watson bracht daarvoor al zijn complete assortiment van tienduizend producten in de schappen van de webwinkel.

Kruidvat focust zich op de integratie van de offline en online kanalen. Ook onderzoeken ze hoe de data van de klantenkaart aan het online winkelproces kunnen worden toegevoegd. Klanten van Kruidvat die kiezen hun bestelling in de winkel op te halen, worden door het betreffende filiaal vertelt wat de afhaalmomenten zijn. De klant kan tot op zekere hoogte zelf bepalen wanneer hij zijn digitale orders uit de winkel meeneemt.

Meer omzet en winst voor Zeeman

Met minder winkels heeft Zeeman vorig jaar meer omzet en een hogere operationele winst geboekt. De omzet nam toe met ruim drie procent naar 650,8 miljoen euro. De operationele winst verdubbelde ruim, naar 22,1 miljoen euro.

Omdat Zeemand dertien winkels heeft gesloten nam de gemiddelde omzet per filiaal vorig jaar toe. Zeeman heeft geprofiteerd van het afbouwen van de voorraad, waarmee de omloopsnelheid van producten wordt verhoogt. Ook wordt de omzetstijging deels veroorzaakt door de introductie van Zeeman XL-vestigingen in 2012. Deze winkels zijn twee keer zo groot als de traditionele vestigingen. Dit jaar zullen er tien bij gaan komen, volgens Zeeman.

Zeeman beschikt over meer dan 1200 filialen, waarvan iets minder dan de helft in Nederland staat. In België en Luxemburg heeft de textielketen zo’n driehonderd vestigingen. De retailer is ook met vierhonderd winkels in Frankrijk en Duitsland actief. De Nederlandse retailer ziet in Frankrijk veel kansen, omdat haar winkelnetwerk daar nog niet landelijk dekkend is.

De groei van Zeeman staat in contrast met de situatie bij branchegenoten. Hans Textiel ging in 2011 failliet en Piet Kerkhof sloot zijn deuren in 2012. Henk.nl ging voor de tweede keer failliet eerder dit jaar. TerStal boekte over 2013 een operationeel verlies van 1,77 miljoen euro op een omzet van 44,7 miljoen. Wibra heeft geen resultaten bekendgemaakt over 2013.